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    女洗手间给林冲打扫。最糟糕的是,王总虽然是个小老板,却终究也是个老板,一双眼睛阅人无数,一见林冲那愣头愣脑的样子,就知道这样的员工不好管理,让这种人进了公司,迟早也是个祸害。

    纵然是王总一千个不情一万个不愿让林冲进入公司,但林冲已经走投无路了,留在公司里说什么就是不走。看这情形,王总想来想去,最后想到了一个办法。

    王总决定先杀杀林冲的傲气,让他把一批梁山生产出来的伪劣产品销售掉。

    为了吃饭,林冲没有法子,只好硬着头皮去卖假货。事情就这么巧,他刚刚摆出摊来,就遇到了工商局的青面兽杨志,杨志见了假货,当即就要没收;林冲却知道,这假货一旦被没收,那么他好不容易找来的饭碗就砸了,不要说工资奖金了,这批货被没收遭罚款的损失,也都要落在他身上还。所以林冲坚决不肯让杨志执法,两人争执一番,终于发展到了肢体冲突,演变成了一场暴力抗法。

    正当林冲为了假货和杨志厮打在一起的时候,王总及时赶到了,他大喝一声,喝退林冲,然后上前扶起杨志:”对不起对不起,这个人是我公司新来的员工,他不明白事理,所以才会有这场误会,真是对不起了。”杨志气急败坏,对林冲怒目而视:”我看这小子是存心暴力抗法,看他把我打的,这医药费怎么办”王总急忙赔笑道:”医药费当然是我们赔了,当然是我们赔”一番好说歹说,说得杨志余怒未息,然后王总请杨志进了酒楼,又是一番低声下气,这件事才算过去。

    回到公司,王总把林冲叫了过来:”你行啊你,脾气还不小,逮谁你都敢吵,这下你高兴了吧公司就为你这件事,贴进去不知有多少钱”

    林冲自知犯了错,再也不敢吭声了。而事实上,王总早就知道像林冲这种人难于管理,一直在找机会杀一杀他的傲气,也免得日后不好管教。所以有意借这个机会让他犯下错误,只要林冲有了错,就有了短处在王总的手里,以后王总再管教他的时候,就会变得服服帖帖。

    讲完这个故事,韦小宝解释道:”洪董,梁山公司就是这么管理员工的,所有进入公司的员工,都或多或少的有一些把柄让董事长抓在手里,梁山公司将这称之为投名状。这是因为梁山公司时不时会搞一些违法的生意,生产一些假农药、假化肥、假种子、假奶粉、假皮鞋、假短裤、假食用油什么的,这种违法生意的管理,控制点落在安全性上,安全第一位,别让工商税务逮住是第一位的。但梁山那么大的一个公司,数不清的员工,只要有一个员工跑去报告,事情就全都砸了,所以,梁山要求每个新进员工必须先做一些违法的事情,这样一来,犯过法的员工们为了避免法律制裁,也就不会将大家一锅端出来。”

    洪董事长听了韦小宝的话,忍俊不禁地放声大笑:”韦小宝,你年纪不大,花花肠子倒不少。好,你再说,我听听你还有什么怪念头。”

    韦小宝搔了搔耳朵,继续说道:”其实靠抓住员工的把柄来进行管理的,不只是王伦,后来的梁山公司董事长宋江,也是这么一个搞法。”

    梁山公司的董事会连续两次改选,自王伦而晁盖,自晁盖而宋江,到了宋江做董事长的时候,公司已经进入了高速成长期,越来越多的人跑来应聘,其中不乏读过a的管理学专家。别的公司在这种情况下都会抬高门槛,选择最优秀的人员,宋江却不然,他是来者不拒,不管三教九流,只要递上简历,就给你个主管干干,所以公司的管理层迅速爆棚,管理人员数目几乎赶上了普通员工数量。

    员工数量激增,财务管理就成为公司重中之重,曾经开过非法会计事务所并遭取谛的神算子蒋敬,受命于机构臃肿、财务紧张之际,出任梁山公司财务部经理一职。

    蒋敬果然有两下子,自他执掌财务部以来,公司账面上的应收账款比例明显下降,债务增加,流动资金越来越宽裕,虽然要账的人越来越多,但公司的日子明显好过了起来。于是大家交口称赞蒋敬,宋江也考虑给蒋敬评个优秀主管什么的,以示嘉奖。

    不料就在这时候,刚刚被梁山公司兼并的玉麒麟山庄老总卢俊义来找宋江,一见宋江他就说道:”宋董,情况不对啊,自从我的玉麒麟山庄被兼并以来,我账户上的所有现金全部被划拨到总部的户头上了,可是昨天我问起财务部经理蒋敬,他却说没有收到。”

    第32节:监狱中的白日鼠白胜

    宋江听了,眨了眨眼睛说道:”这完全有可能。老卢啊,你要知道,银行走账是有时间差的,而且现在的银行工作效率又是如此的低下,已经划过来的现金还没有在账面上体现出来,这也是正常的。”

    卢俊义听了这个解释,虽然很不满意,却也无可奈何,只好怏怏地离去了。他一走,宋江立即吩咐公司的保安队长李逵把蒋敬找来,关在一间小黑屋里一顿暴打,打得蒋敬哭爹喊妈,老老实实地招认了他贪污公司公款的事实。玉麒麟山庄拨过来的那笔钱,被他挪到外边炒房地产去了。

    李逵一听这事,气得肚皮都要炸了,当即说道:”宋董,马上辞退这家伙,他简直是太坏了,公司挣点钱多么不容易,他居然一次就侵吞了这么多,一定不要饶了他。”

    宋江却一瞪眼,骂了李逵一句:”你懂个屁”挥挥手,示意李逵放了蒋敬,说道,”老蒋啊,记住你这一次,我念你是初犯,就饶了你,下次要是再出这种事,你就别怪我不客气了。”

    蒋敬本以为自己死定了,一听宋江这话,感激得涕泪交加,连声说:”宋董,宋董,谢谢你饶了我,从今往后,我一定老老实实,你让我干什么,我就干什么。”说罢,抱着脑袋逃回财务部去了。

    李逵大惑不解,问宋江:”宋董,这家伙贪污公款,为什么却要放过他”

    宋江冷笑一声:”大逵啊,以后你记住点,办事呢,要靠脑子。我来问你,让蒋敬来管理财务,蒋敬贪污,那你换了别人,难道他就不贪污了吗换了谁都会往自己兜里捞的,这是人性。之所以我放过他,因为他的把柄已经握在我的手里,以后蒋敬要是敢不听话,哼哼,我就让他后悔不迭。”

    说到这里,宋江拍了拍李逵的肩膀,继续说道:”大逵,我们不怕贪污的财务经理,就怕一点毛病也挑不出来的人,你挑不出他的毛病,就无法控制他,也就无法管理他,天知道他会做出什么事来,说不定会捧了公司的财务账目去税务局举报。”

    李逵恍然大悟:”宋董,我明白了,原来蒋敬的贪污,是你有意促成的,目的就是让他以后服服帖帖。”

    11用人之道:监狱中的白日鼠白胜

    听了韦小宝讲的故事,洪安通笑得涕泪交加,韦小宝大声问道:”你笑什么,难道我说错了吗”

    洪安通止住笑声,说道:”你没有说错,事实上你已经深谙管理之道,只不过呢,由于你从来没有真正做过管理者的角色,不习惯于从管理者的角度进行思考,所以得出的结论,也就变得模棱两可,似是而非。”

    ”哦”韦小宝摸了摸后脑勺,”洪董,我有些不明白,你能够说得更清楚些吗”

    洪安通说道:”说得更清楚一些,就是你看问题的角度,你衡量事物的标准是手段而非效果,而管理者则只注重效果而不考虑手段,你明白了吗”

    韦小宝摇头:”洪总,我还是不明白。”

    洪安通冷笑一声:”你不明白,是因为你始终没有领悟到王伦或是宋江这些高层管理者在采用缺陷管理时的最终目的,对于王伦来说,通过让问题员工林冲的错误体验,他把握住了林冲性格上的优点及缺点,对于宋江也一样,宋江之所以不惩罚神算子蒋敬,是他已经能够随心所欲地控制蒋敬了。一旦一个人能够随心所欲地控制别人,那么他就进入了管理者最高的境界,哪怕是员工的性格弱点,都能成为为企业创造效益的闪光点。”

    韦小宝嘿嘿干笑了两声:”洪董,你说话好生高深莫测,我听不太懂耶。”

    洪安通哼了一声:”你要是能够听懂的话,你就不是韦小宝了,你就是韦董事长了。不过,韦小宝,你这个孩子很懂事,关键场合不肯拆我的台,我打算教你一招,这一招,就叫缺陷管理。”

    韦小宝一怔:”缺陷管理”

    洪安通点头道:”没错,就是缺陷管理。”

    韦小宝急忙赔笑道:”洪总里边请,今天泡妞我请客,请洪董事长继续说下去。”

    洪安通哈哈大笑着,抬脚进了洗脚店,一边走一边说道:”所谓缺陷管理,就是指对员工的缺点的管理,这一点,从王伦对林冲的火爆脾气管理,宋江对蒋敬的贪污公款管理两个故事中,可以看出来你对此已是非常熟稔;但是,你熟悉的只是实际操作技术,但对最终的效果的认识,就有待于进一步提高了。”

    ”那是那是,”韦小宝连连点头,”我发现我跟洪董你差得真是太远了,还望洪总你继续指导我。”

    ”指导你也容易,难的是入门。”洪安通笑道,”很多人在心理上无法接受缺陷管理的概念,可如果他们听了宋江在缺陷管理上面的应用效果的话,就会改变僵化的思维。”

    晁盖原本是晁溪村的村委主任兼任村办企业的董事长,由于他利欲熏心,财迷心窍,听信了从外地招聘的几个员工吴用、公孙胜、阮家三兄弟和白日鼠白胜的教唆,公然私酿假酒,贩卖给了出差干部杨志,喝得杨志一行酒精中毒,差一点一命呜呼。

    事情闹大了,为逃避法律制裁,晁盖和吴用等人悍然采取暴力形式的抗法,打伤了前去查封晁溪村村办企业的多名工商干部,畏罪潜逃,却把白日鼠白胜撇下了不管,结果,白胜因为私酿毒酒案而蹲了大狱。

    晁盖逃到了梁山公司之后,再次大闹梁山,搞了个董事会选举,自己坐到了董事长的座位上,这时候他接到白胜从牢里传出的消息,希望晁董事长能够不忘旧情,救他出狱。

    晁老大等人既然是蛇鼠一窝,当然不能对白胜的求救置若罔闻,于是他就和刚刚应聘进了梁山公司的宋江商量,决定派阮氏三兄弟带上几张大面额支票,想以保外就医的名义把白胜救出来。宋江听了,连连摆手,说:”晁董,我问你,你是不是真的想让白胜出狱呢”晁盖回答:”当然,这还能有假吗”宋江道:”既然你真的想让白胜出狱,就不应该派阮氏三兄弟去,而应该派小旋风柴进去。”晁盖听了,哈哈大笑,说道:”宋江,你刚刚进公司,不懂的事不要乱说,你这话要是让阮氏兄弟听到,他们能高兴吗你是质疑他们的工作能力呢,还是疑心他们与白胜关系不睦呢”宋江道:”都不是”还待要说,晁盖已经一摆手:”好了,你就不要多说了,就这么定了吧。”

    阮氏三兄弟拿着支票上路了,走在路上,三兄弟拿出支票来左看右看,越看越心疼,阮小二就说道:”我看啊,白胜的事不过是个酿造假酒,没多大影响,也许用不了这么多的钱。”阮小五也道:”有道理,你看咱们公司为了挣点钱多么艰难啊,现在市场竞争又这么激烈,就这样便宜了那些贪官污吏,我觉得不太合适。”阮小七也说道:”要不我们这样好了,到了地方看情形再说,能少花钱,就尽量少花,给公司省一点是一点。”

    第33节:麻烦就是优势

    阮氏三兄弟商量妥当,到了地方果然抠门小气得不得了,拖了好久事情也没办成。反倒是公司的晁盖又接到白胜传出来的消息,求求晁董快救他一命,他在狱里天天被狱头欺负,被逼着舔马桶,眼看就要没命了。

    直到这时候,晁盖才知道宋江果然有先见之明,急忙按照宋江的意思,派了花花公子小旋风柴进赶去,柴进去了没多久,就替白胜办妥了保外就医手续。

    白胜到了公司之后,晁盖找了个机会问宋江:”宋江啊,你是怎么知道阮氏兄弟办不成这件事的又怎么知道花花公子柴进就成呢”

    宋江笑道:”晁董,这件事本身是违法的,如果要想办成的话,就需要不吝惜金钱,可阮氏三兄弟从小是苦出身,又曾经和你一起在晁溪村的村办企业做过事,知道这企业的利润一分一厘来得很是艰难,所以,他们在花钱的时候是很难大手大脚的。而花花公子柴进是**,从小花天酒地惯了,拿钱不当钱,所以这花钱的事情,一定要由他这种人来办才成,阮氏三兄弟就不行了。”

    讲完这个故事之后,洪安通问道:”韦小宝,你现在明白什么叫缺陷管理了吗”

    韦小宝眨了眨眼睛:”洪董事长,我想我明白了。”

    洪安通笑道:”你真的明白了吗你要是认为自己明白了的话,那你就说给我听听。”

    ”是这样,”韦小宝道,”所谓缺陷管理,应该是人的性格缺陷的管理,而不是指抓住员工把柄,要挟强迫员工就范。比如说,柴进与阮氏三兄弟相比,阮氏三兄弟吃苦耐劳,勤恳敬业,柴进却好逸恶劳,花天酒地,无论从任何一个角度来看,柴进的性格都是一个缺点;但是,宋江却知道,即使是员工的缺点也是公司的财富,所以,一旦涉及到公关的工作,他就派柴进出马,大手大脚的柴进虽然提高了公司的成本,但是,他所为公司做出的贡献,却绝非勤恳节省的阮氏三兄弟所能做到的。”

    洪安通听了,放声大笑:”不错不错,韦小宝,难怪康熙那么赏识你,你进步果然很快,这个缺陷管理,可以说是管理学中的至高境界,许多管理人员终其一生,也难望其背项,而你竟能在这么短的时间里把握住问题的关键,掌握了缺陷管理的要点,不愧是我的好徒弟。”

    韦小宝笑嘻嘻地道:”洪总,这算得了什么,其实啊,我老妈从小就给我讲这些故事,对缺陷管理我可以说是无师自通的专家。对了,洪总你知不知道,宋江对高俅的管理,也是采用缺陷管理的办法。”

    ”有这种事”洪安通坐直了问道。

    ”当然有。”韦小宝道。

    12麻烦就是优势

    因为张会计、李出纳恶意低估了梁山公司的资产价值,使得梁山公司的第一次资本运作失败了。但是宋江没有泄气,他继续派出以花花公子柴进、红歌星乐和为首的公关小组前往京城,与大宋集团接洽第二次合作,无论如何,宋江也要把梁山公司出售出去,卖一个高价,年终分红的时候也好让员工们高兴高兴。

    柴进等人不辱使命,很快,大宋集团派出了以副总裁高俅为首的谈判专家小组,专程赶赴梁山公司进行并购谈判,宋江这边急忙排兵布阵,安排与高俅谈判的人选。

    卢俊义、吴用、公孙胜、关胜等人都希望能够做这个谈判小组的成员,也好在高俅面前,凭自己的三寸不烂之舌为公司争取一份荣耀;但是,董事长宋江排出来的谈判阵容,却让所有的人大吃一惊。

    宋江派出的谈判人员,是客户服务部经理轰天雷凌振。

    这个轰天雷凌振,是一个残疾人士,他的爹妈都是聋子,从小到大,爹妈与凌振之间的沟通都是扯着嗓门大声地喊,哪怕声音稍微小一点点,也会出现沟通障碍。所以凌振从小也是个聋子,永远沉浸在幸福的宁静之中,就算是旁边有人对着他的耳朵敲锣打鼓,他也听不到。

    凌振自己听不到,推己及人,还以为别人也听不到,所以说话的时候,声音犹如轰天雷一般,往往震得地面乱晃,故人称之为轰天雷。

    接到前去迎接客人并进行谈判的通知,凌振喜得眉开眼笑,立即出发了,他在路上迎接到高俅一行,一见面,高俅立即给了他一个下马威:”你们梁山的资产啊,质量可不太高啊,不要以为上一次的清查就做不了数了,哼,告诉你,这一次并购,仍然是以上一次的清查评估数据为依据的。”

    凌振听完高俅的话,立即把手放在耳朵边上,扯开惊天动地的大嗓门,吼道:”老高,你刚才说的是什么”

    高俅被震得两耳轰鸣,生气地吼道:”你小声点好不好,噪音这么大,严重超标,用不着这么大的声音,我耳朵不聋。”

    凌振俯耳过去:”老高,你大点声,我听不到你说话。”

    这一次凌振的吼声更大,震得高俅站立不稳,耳膜被震得失去弹性,竟然出现了间歇性耳障,听不到声音了。他吓坏了,急忙揪住凌振,大声地喊道:”你刚才说什么我听不见你说话”

    凌振贴在高俅的耳朵边上,大声地喊道:”你说什么我听不见。”

    高俅贴在凌振的耳朵边上,大声地喊道:”你说什么我听不见。”

    凌振贴在高俅的耳朵边上,大声地喊道:”你说什么我听不见。”

    高俅贴在凌振的耳朵边上,大声地喊道:”你说什么我听不见。”

    凌振贴在高俅的耳朵边上,大声地喊道:”你说什么我听不见。”

    高俅贴在凌振的耳朵边上,大声地喊道:”你说什么我听不见。”

    凌振贴在高俅的耳朵边上,大声地喊道:”你说什么我听不见。”

    高俅贴在凌振的耳朵边上,大声地喊道:”你说什么我听不见。”

    凌振贴在高俅的耳朵边上,大声地喊道:”你说什么我听不见。”

    高俅贴在凌振的耳朵边上,大声地喊道:”你说什么我听不见。”

    就这样高俅和凌振面对面地相互喊了三天,宋江终于露面了,一见宋江,高俅哭着奔了过去:”宋老爹,宋老爷,我求你了,你说你们梁山公司值多少钱吧,你说多少,就是多少,只要你别再让我跟这个聋子谈判了,你让我干什么都行。”

    宋江哈哈大笑:”老高,你可不知道,这个聋子,可是我们梁山公司服务态度最好的客户经理,凡是接受过他的服务的客户,无不纷纷给公司写信送锦旗,表彰凌振的客户服务做得好,你想凌振的服务差得了吗你敢说差,他就天天登门为你服务,哈哈哈。”

    第34节:佛祖也要吃饭

    洪安通正听得入神,韦小宝却突然住了嘴:”洪董,我内急,要去一趟厕所。”洪安通一听,急忙说道:”去吧去吧,注意别走进女厕所,快去快回,我还等着你讲故事呢。”韦小宝答应了一声,出了门后立即给早已守候在门外的双儿打了个手势,双儿见状,急忙奔跑去官府报案,说是洗脚屋有一个变态大色狼正在里边胡作非为,不过一时三刻,县府的衙役们就急如星火地赶到,他们冲进门没多久,众人就见洪安通衣冠不整地被揪了出来。

    ”各位各位,别拉拉扯扯的好不好。”洪安通一边挣扎着,一边苦苦哀求,”我们这是在谈生意,嗯,谈生意,你们这样拉拉扯扯

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