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地姑娘好欺负是不是，你真给山东人丢脸”**这么一吵，声音传出老远，不一会儿便引来了一大群围观的老百姓，虽然**夺回了自己的权力与两元钱，但还是感觉非常委屈。一个女孩儿，不远千里来到山东，身边本来就没有依靠，面对这么大的压力，又要应付这些烦心的琐事。不过困难归困难，半年后，晨拓公司驻山东济宁办事处成立了，一万元钱硬是让联想电脑、“神指”机器进入了济宁的各大商场，再由济宁向整个山东省辐射。
一次次挑战，一次次成功，这便给了**无穷的自信。1999年，**被派到了广州分公司，作为分公司的总经理，拓展广东业务。那时，广州市场竞争异常激烈，方正、同方、ib各大品牌的产品应有尽有，联想电脑的销售情况并不太好，晨拓公司广州分公司也出现了严重的亏损情况。**一到任，便立即理顺分公司所有的客户资源，将她的服务意识与信息意识传输给每一位员工，然后亲历亲为，带领大家从打电话问候新老客户做起，而后又亲自带领大家去走访客户，把售前、售后服务送给每一位顾客。这期间，公司曾经走访了几个大客户，其中就包括广州市财政局。第一次对方仅仅是有购买意向，第二次仍是一个“意向”，并没有实际举措，第三次还是“意向”。**见状，亲自前往，决心一定要把购买意向变为购买行动，第四次，第五次
精诚所至，金石为开，整整经历了三个月，市财政局终于有了购买行动，一张订单就是几十万元，并且是长期的购买行为，直到现在，每年都有数百万元的订额。半年后，也就是**离任返回总部的时候，广州分公司已经彻底扭亏为赢，并且**还培养出了几位精明强干的部门经理、一大批优秀的销售员。
第六章中关村谁主沉浮，且看联想销售第一人3
联想销售第一人，一年业绩三个亿
2000年，不仅是跨世纪的一年，更是**跨跃自身极限的一年。**从广州返回北京后，联想集团为了奖励这位巾帼功臣，特为她安排了一次去泰国旅游的机会，**在泰国观看鳄鱼、人妖表演的时候，另一重担已经责无旁贷地压在了她的身上。
回到北京后，经过大家讨论通过，决定将公司的全部联想代理的品牌产品三个亿的分销任务量交给**负责，并正式委任她为晨拓公司副总经理。任务如山般向**压来，更何况还有五六百万联想品牌的零售任务也要由她负责，虽然，作为打工一族，汽车、住房，过万元的月薪**都有了，但她毕竟是位尚未谈婚论嫁的女孩儿，面对如此大的挑战，还是第一次。
公司虽然允许**可以随时调用公司的任何员工，但平日里，直属她的助手只有一个人，回忆起那段日子，**满脸的自豪。走马上任后，**用一部电话，联络所有的大客户；用一支令箭，使公司的销售精英们云集响应；用一本记录笔记，记录并分析全国的客户动态，把晨拓的服务落实到实处。那时，不但要照料公司的分销业务，而且公司有关中关村的所有零售业务也要由**负责。不过，值得庆幸的是，几乎所有的零售业务都是老客户直接找上门来的，而且还纷纷为**介绍顾客。晨拓公司的霍总经理戏称：“这可能是因为张经理长得太漂亮啦”虽然**作了副总，接了三个亿的销售任务，但很多事情她还是要身体力行。
那段时间，**早上8:00准时上班，晚上就不知何时回去了。有一次，与大客户谈订单的事，直到半夜2:00多才回家，第二天却依然如故，因此，她被大家尊称为公司里守时的“小闹钟”。**几乎没有休息日，每天都是全公司最晚一个离开的人，周六还要在公司值班，周日又要整理资料，稍有点时间，她便亲自去走访大客户，俨然有破釜沉舟，备水一战，三千越甲可吞吴的主帅气势。
为了保证公司对外的服务质量，形成公司良好的社会形象，**严于管理，不允许员工出现任何影响公司形象的差错。一次，作为公司主要客户的“总政”打电话过来，“晨拓难道就没有别人了吗”一经调查，原来是公司的一位机器维护工程师到总政去组装电脑，一不留神，居然将内存条弄断了，又没有备用的内存条可用，这是违反公司服务规定的。
第二天，这位工程师，不但赔偿了“总政”的损失，并且永远地离开了晨拓。即便技术再过硬，晨拓也拒绝缺少服务意识的人。转瞬间，充实的2000年过去了，**的名字留在晨拓及联想销售部每一位员工的脑海深处，三个亿的分销任务，五六百万元的联想品牌零售业务，**及其助手在不到1年的时间里全部完成了，晨拓公司一举成为联想集团全国数千家分销代理公司的第一名，并获当年的联想集团销售金牌，加入了国际服务组织acsl，**个人受到了联想集团的特殊奖励，尽情地游玩夏威夷、拉斯维加斯、好莱坞、迪斯尼
闲暇时的**总会去高尔夫球场一展英姿，也愿意时常去打打台球，舒展一天的疲惫。现在，晨拓公司的大部分销售主力几乎都是由**亲手培养出来的，中关村的一些大公司包括一些国际上知名的企业，如惠普公司也不只一次地请**去做经理，但**却有自己的打算。她现在是在读的中国社科院欧洲经济学系的研究生，每周又要去“新东方”学习英语口语，打算明年去美国大展身手，主管美国晨拓分公司的工作，力争将业务量做到5个亿。**计划明年在主要销售联想电脑的同时，还要代理销售csi、ib电脑，不仅要做联想销售第一人，而且还要做csi、ib售第一人，去开拓联想品牌的国际市场。
**从一个农村的小女孩到前台接待，又成长为中关村的联想销售第一人，可谓名副其实的打工皇后。究其原因，**低可以俯察品类；高可以仰观苍穹，而后游目骋怀，运筹帷幄于千里之外。神和鬼都是人的化身，**是不随落叶死于风的自我主宰，刚刚进入三十岁的**在未来又会做出怎样的惊天伟业呢我们为她祝福，我们为她祈祷一个崭新的奇迹，让我们拭目以待
一些隽美的诗篇，大概可以让我们从另一个侧面来解读**的明丽、清新与隽永：
月夜伊人
没有月娥，没有星斗，
却有你的皎洁与柔和；
没有灯火，没有晚风，
却有你的轻柔与拂慰。
我在你的目光中寻找夜的美，
只因那是一汪夜的羞涩；
我在你的唇角边倾听夜的翁隙，
只因那是心波玄耳的远逝；
我在你的发丝间体味久违的亲情，
只因那是回忆中的遐想；
我在你的耳畔吹奏夜的叹息，
只因那是我只能遥望你的哀愁。
没有了倾听，没有了笑，
我便失去了思念的支点；
没有了柔波，没有了你，
我便失去了我的存在
逆商链接：
**明确的目标提升你的逆商
人生在世，最重要的不是我们现在所处的地位，而是我们所要奋斗的方向。远方虽然渺茫，但脚下的跬步之遥却是易见的，当你确定了人生的目标后，你便做出了人生最重大的选择，因为，只有当你热切地渴望去做某件事时，才是实现梦想的真正。一心向着自己目标前进的人，整个世界都会为他让路谁曾想到一年销售3个亿的联想销售副总裁竟曾是一位前台接待员，但**想过，她不只一次地对自己说：“别人能作到的我也能做到”从她因为学历太低，没有工作经验而被用人单位拒之门外开始，从她端盘子打工开始，从她作前台接待、门市部销售员开始便曾想过，所以她会梦想成真
只有在积极心态的引导下明确了自己的目标，才能够把握住真正属于自己的机遇。昙花虽美，只在瞬间绽放，无论早到，还是迟来，都属于错过，而**则是一个面对机遇果敢而主动的人。**的成功首先靠的是一种勇气，当她认定了目标便会不失时机地勇于尝试，从做前台接待到普通的销售员，最终再到联想销售公司的副总，无不尽显身处逆境中的她在目标、机遇面前果敢自信的品格机会绝不会落在那些犹豫不决，目标不明者的身上，一个成功的人必定是一个办事果断的人。认定了目标而不敢尝试，便是一种怯懦。因此，逆境中的朋友们，当机遇在你身边飘忽不定时，你所要做的便是确定自己的目标，而后根据目标需要迅速而准确地抓住它
相信“前人能做到的我也能做到”这句话吧只有自己给自己鼓劲了，才会有实现目标的动力，这是成功的最基本保障。当遇到困难险阻时不妨在心中默念几次：别人能做到的我照样也能做到这是给自己信心的一个重要暗示，如果你在心理上遭遇了逆境，不妨想想迪斯累利，然后对自己大声说：“别人能作到的我也能做到”
潜能大师博恩崔西曾经说过：成功等于目标，其他都是这句话的注解。只有当一个人把目光从目标上移开时，才会看到那些所谓的阻碍。生活没有规划的人，最容易朝向没有阻力之处盲目前进，也因此最容易陷入逆境。
第七章三十年风雨历程，伴我从修脚工到大学教授1
在歧视的目光中逆风成长,在创业的苦旅中再创国粹
2002年7月24日，北京科技研修学院举办了一个简短又隆重的仪式，在热烈的掌声中，院长周继庭把一张大红的聘书交到了脚病医生乔全英的手上京城有名的修脚工乔全英被北科院正式聘为客座教授。修脚工当教授，这在北京算得上是破天荒的事。乔全英在行里有个绰号叫“乔老爷”，原来他在20多岁的时候曾为小平同志修过脚。小平同志平易近人、和蔼可亲，怕他拘束，在他动刀修脚之前，操着四川乡音幽默地说，“我该叫你乔老爷呢，乔老爷上轿嘛。”从那儿起，“乔老爷”的绰号就叫起来了。乔全英是目前国内为数不多的特一级修脚技师，而今不仅当上了大学教授，而且还开办了“乔氏修脚门诊所”，“乔氏足底按摩中心”在北京也即将成立。
干了三十多年修脚工的乔全英，被北京科技研修学院聘为客座教授，他激动得彻夜难眠，浮想联翩。这个对别人可能引以为自豪的消息，却令他感到一种苦涩，回想三十多年所走过的路，他心中喜怒哀怨、酸甜苦辣的波涛翻腾起伏三十多年，通过多方的努力，终于被社会所承认，他的感触太多了啊
第一次给人修脚，那臭脚丫子味熏得他一天没吃饭
尽管事隔30多年，第一次给人修脚的情景，乔全英仍记忆犹新。
现在修脚是人躺着，脚搁在床沿上；过去修脚是人坐着，把脚搁在修脚人的腿上，多半是在澡堂里进行。乔全英第一次修脚的对象是个挺胖的老大爷，他浴后坐着，把脚搁在乔全英的腿上。乔全英第一次“持刀上阵”，心里非常紧张，紧握修脚刀大瞪眼睛越凑越近。刚经热水浸泡后的脚丫子发出的那种臭味儿，实在难闻，开始他屏住呼吸，后来憋不住了，那味儿就直往鼻子里钻，呛得他实在受不了了，就不时把头扭向一边，大吐一口气再深吸一口气后，又继续修；修着修着，不由自主地又凑了上去，闻着受不了又把头扭过去花了一个多小时还没修好，后来还是师傅帮忙才弄好的。师傅还表扬了他：不错，第一次没把人家的脚修破就很好了，再努把力。
午餐时，他对着饭半天吃不下去，修脚时闻到的那股臭味仍在胸中翻腾，他反复端详着已仔细洗过的双手：摸了半天人家的脚丫子，肯定是又脏又臭。他又用肥皂狠狠洗了一阵后，放在鼻子下闻了又闻，还是觉得很臭，又使劲洗了半天，还是呆呆地坐着不想吃饭。直到晚上，他也没吃一口饭，脑子里乱哄哄的：就是因为没条件，不能像别人那样选择职业，干上了这一行，又脏又臭的。
后来又一想，有什么办法呢既然干上了这行，就要干好，不能老这样。短期内，他就过了“臭气熏人”关。数月后，经过反复实践，乔全英的修脚技术越来越熟练了，他也爱上了这一行。当他给那些大爷大妈修好脚后，他们表现出的喜悦心情，让他感到特别欣慰，他更认真细致了，回头客也越来越多了，有的专门点名找他修脚。他觉得自己还是很能干的。
“干这份工作受人歧视，从旧社会来讲，干这个工作就是顶个雷。什么是顶个雷啊过去教我们的师傅，解放前的时候就给国民党的军人修脚，稍微弄疼了一点，一脚就踹你一个大跟头，你知道吗这个行当做起来也很苦。”
刚学修脚的时候连包饺子擀面条你们家都不让。他还是觉得修脚这个行当是下九流，过去叫下九流。现在也有，也能碰上这些人。好像挺尊重你的，跟你说瞧瞧这小伙子挺漂亮的，怎么干这个其实这种人潜移默化就是一种歧视，没有歧视他说这种话干嘛
乔全英先是修脚，后来发现好多人光修脚是不能解决问题的，有些东西属于医疗范畴。从小爱琢磨事的他，突然发现脚很有研究价值，他一头扎进这脚丫子的研究里就出不来了。他遍访了当时北京市的百十来号浴池，向各浴池的修脚老师傅讨教修脚高招。
里外遭人歧视，交女朋友被人毒打
乔全英上班就是给人修脚，每天抱着别人的臭脚丫子摆弄，可下班回家后，他成了“闲人”，家里人都嫌他脏，不让他干活，甚至过年包饺子都不让他动手：“你去看锅吧，臭了吧叽的手，包出的饺子怎么吃啊”
就连父亲有多年也没拿他这个儿子当回事儿，他不知道父亲是怎么想的，但从平常父亲的言谈话语中感觉出了这点。乔全英兄弟六个，他排行老五，父亲不论对朋友、街坊，或者同事，谈起家事提到儿子来，总是从老大说起：一二三四六，到乔全英那儿就没有了，跳过去谈老六了。好像他那五个儿子不论是当领导还是做生意，或是干什么别的工作，都是光彩的，只有五儿子难以启齿。
父亲对他尚如此，外人就更甚。有时乔全英和朋友一起到歌厅舞厅去唱歌跳舞，有些人就对他大声嚷嚷：“嗨，这不是澡堂子里修脚的吗我脚上长了个鸡眼儿，给拉一下”玩得正惬意的乔全英，一听这话，高兴的情绪就像泄了气的皮球，一下就垮了，呆在一边羞于“抛头露面”了。自尊心受到了伤害，他内心的酸楚可想而知。乔全英从快乐的沸点，一下子降到难过的冰点，沉重的打击对他产生了很大的影响他曾想过不干这个工作了，很多人都曾好意地劝他：“不要干修脚了，又不是不能干别的”。好多次头天晚上别人跟他说了，他下决心不干了，翌日早一起来，忽然想起：哎哟，我今天还约了人来看脚呢他又想起了客人和病人：我不能走，不能离开这个行业，有这么多脚病患者需要我
他不能走也不能改行。可坚持干下去却面临着很多问题，如恋爱婚姻问题。找女朋友时，一说是修脚的，准吹。乔全英的婚姻，说起来挺惨的。原来他在德外浴池工作时，有个女孩非常赞赏他的为人，主动提出跟他交朋友。他觉得诧异：“这合适吗”女孩说：“有什么不合适，我愿意，谁也管不了”两人开始了“花前月下”，偶尔他也到女朋友家去。开始对方家人不知道他们谈恋爱，后来察觉出有问题，一下就翻脸了：先是不让女孩出门找他，随后让一个街坊把他的自行车借走了，到下班时还未还给他。他去找借车人取车，那人让他去女孩家取。半道上，女孩的哥哥带着几个人拿着铁棍、刀子拦住了他，出言不逊道：“孙子，你还敢来啊你知道你干什么了吗”
“我干什么了我什么也没干啊”
“什么也没干你跟我妹妹干嘛”
“交朋友啊”
“交朋友瞧你这德性，一个臭修脚的，也他妈配找我妹妹你什么东西啊”三四个人围上来就劈里啪啦一顿乱打。打完扬长而去，车也不给了
修脚给乔全英带来心灵和**上的双重伤害，而且心灵的伤害比**的伤害大得多。
“八年抗战”修脚工终于喜迎姻缘
他的女友劝他改行，他坚决说不，结果交了几年的女友跟他吹了。后来他找了一个工厂女工结了婚，婚后不久，这位前妻下海到海南做生意，发了财，劝他别干修脚了，名声太难听，也与他现在的地位不般配。他又一次坚决说不，妻子无奈，最后跟他离了婚。
他现在的妻子是他的患者，几年前脚上得了甲沟炎，去医院做了两次手术，拔过两次指甲，仍然去不了病根，又找了两家浴池的脚病治疗室修脚，也没见效，脚指甲整天流脓，痛苦不堪。后来听说乔全英的修脚功夫好，她便慕名求治，想不到只治了两次，便去了根，而且治疗时一点也不疼。由仰慕到敬重，乔全英与比自己小12岁的女孩终于相爱了。两年以后，他们结了婚。
乔全英对记者说：“干我们这行的，必须得找有共同语言的，否则结了婚也长不了。我现在的妻子得过脚病，她知道给病人消除病痛以后的愉悦。我不论走到哪儿，别人问我是干什么的，我都非常自豪地说是修脚的。咱一老百姓，没那么高的思想境界，我就想干我喜欢干的事儿，我没什么不是。”
在乔全英工作范围之外，几乎所有的人对他这个职业都存有偏见，但他对这份职业开始有了自豪感，他不再是简单地为人修脚，而且能为人看许多种脚病。前来看脚病的患者，对他的尊重让他非常满足；他们病愈后对他的感激，使他感到一种荣耀。
有一次，一位大妈拄着拐棍来找他：“唉呀，乔大夫，我到处打听，可找到您了听说您治脚病不错，您看看我这脚还能不能治我跑了不少医院吃了不少药，都没看好；还试了好多方法也没效果，您要治好了我给您磕头”
乔全英看了大妈的脚，是老龄趾关节炎，加上长出的脚垫发炎，致使行走困难，拄着棍儿都一瘸一拐的。乔全英开玩笑似地说：“大妈，您这头是磕定了这病不算什么，我已治过多次。”他先清除患处的腐肉，再敷上自配的促进肌肉生长的药，不到一个月，就把大妈的脚治好了。于是，大妈便专程到他诊所来，非得跪下给他磕头不可，乔全英当然不会让大妈真的磕头。
过去得甲勾炎的人较多，就是指甲扎进肉里，影响行走，疼痛难忍。最佳方法是把扎在肉里的指甲削下并取出，不伤及其它。削少了里面会留有残甲还得痛；
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地姑娘好欺负是不是，你真给山东人丢脸”**这么一吵，声音传出老远，不一会儿便引来了一大群围观的老百姓，虽然**夺回了自己的权力与两元钱，但还是感觉非常委屈。一个女孩儿，不远千里来到山东，身边本来就没有依靠，面对这么大的压力，又要应付这些烦心的琐事。不过困难归困难，半年后，晨拓公司驻山东济宁办事处成立了，一万元钱硬是让联想电脑、“神指”机器进入了济宁的各大商场，再由济宁向整个山东省辐射。
一次次挑战，一次次成功，这便给了**无穷的自信。1999年，**被派到了广州分公司，作为分公司的总经理，拓展广东业务。那时，广州市场竞争异常激烈，方正、同方、ib各大品牌的产品应有尽有，联想电脑的销售情况并不太好，晨拓公司广州分公司也出现了严重的亏损情况。**一到任，便立即理顺分公司所有的客户资源，将她的服务意识与信息意识传输给每一位员工，然后亲历亲为，带领大家从打电话问候新老客户做起，而后又亲自带领大家去走访客户，把售前、售后服务送给每一位顾客。这期间，公司曾经走访了几个大客户，其中就包括广州市财政局。第一次对方仅仅是有购买意向，第二次仍是一个“意向”，并没有实际举措，第三次还是“意向”。**见状，亲自前往，决心一定要把购买意向变为购买行动，第四次，第五次
精诚所至，金石为开，整整经历了三个月，市财政局终于有了购买行动，一张订单就是几十万元，并且是长期的购买行为，直到现在，每年都有数百万元的订额。半年后，也就是**离任返回总部的时候，广州分公司已经彻底扭亏为赢，并且**还培养出了几位精明强干的部门经理、一大批优秀的销售员。
第六章中关村谁主沉浮，且看联想销售第一人3
联想销售第一人，一年业绩三个亿
2000年，不仅是跨世纪的一年，更是**跨跃自身极限的一年。**从广州返回北京后，联想集团为了奖励这位巾帼功臣，特为她安排了一次去泰国旅游的机会，**在泰国观看鳄鱼、人妖表演的时候，另一重担已经责无旁贷地压在了她的身上。
回到北京后，经过大家讨论通过，决定将公司的全部联想代理的品牌产品三个亿的分销任务量交给**负责，并正式委任她为晨拓公司副总经理。任务如山般向**压来，更何况还有五六百万联想品牌的零售任务也要由她负责，虽然，作为打工一族，汽车、住房，过万元的月薪**都有了，但她毕竟是位尚未谈婚论嫁的女孩儿，面对如此大的挑战，还是第一次。
公司虽然允许**可以随时调用公司的任何员工，但平日里，直属她的助手只有一个人，回忆起那段日子，**满脸的自豪。走马上任后，**用一部电话，联络所有的大客户；用一支令箭，使公司的销售精英们云集响应；用一本记录笔记，记录并分析全国的客户动态，把晨拓的服务落实到实处。那时，不但要照料公司的分销业务，而且公司有关中关村的所有零售业务也要由**负责。不过，值得庆幸的是，几乎所有的零售业务都是老客户直接找上门来的，而且还纷纷为**介绍顾客。晨拓公司的霍总经理戏称：“这可能是因为张经理长得太漂亮啦”虽然**作了副总，接了三个亿的销售任务，但很多事情她还是要身体力行。
那段时间，**早上8:00准时上班，晚上就不知何时回去了。有一次，与大客户谈订单的事，直到半夜2:00多才回家，第二天却依然如故，因此，她被大家尊称为公司里守时的“小闹钟”。**几乎没有休息日，每天都是全公司最晚一个离开的人，周六还要在公司值班，周日又要整理资料，稍有点时间，她便亲自去走访大客户，俨然有破釜沉舟，备水一战，三千越甲可吞吴的主帅气势。
为了保证公司对外的服务质量，形成公司良好的社会形象，**严于管理，不允许员工出现任何影响公司形象的差错。一次，作为公司主要客户的“总政”打电话过来，“晨拓难道就没有别人了吗”一经调查，原来是公司的一位机器维护工程师到总政去组装电脑，一不留神，居然将内存条弄断了，又没有备用的内存条可用，这是违反公司服务规定的。
第二天，这位工程师，不但赔偿了“总政”的损失，并且永远地离开了晨拓。即便技术再过硬，晨拓也拒绝缺少服务意识的人。转瞬间，充实的2000年过去了，**的名字留在晨拓及联想销售部每一位员工的脑海深处，三个亿的分销任务，五六百万元的联想品牌零售业务，**及其助手在不到1年的时间里全部完成了，晨拓公司一举成为联想集团全国数千家分销代理公司的第一名，并获当年的联想集团销售金牌，加入了国际服务组织acsl，**个人受到了联想集团的特殊奖励，尽情地游玩夏威夷、拉斯维加斯、好莱坞、迪斯尼
闲暇时的**总会去高尔夫球场一展英姿，也愿意时常去打打台球，舒展一天的疲惫。现在，晨拓公司的大部分销售主力几乎都是由**亲手培养出来的，中关村的一些大公司包括一些国际上知名的企业，如惠普公司也不只一次地请**去做经理，但**却有自己的打算。她现在是在读的中国社科院欧洲经济学系的研究生，每周又要去“新东方”学习英语口语，打算明年去美国大展身手，主管美国晨拓分公司的工作，力争将业务量做到5个亿。**计划明年在主要销售联想电脑的同时，还要代理销售csi、ib电脑，不仅要做联想销售第一人，而且还要做csi、ib售第一人，去开拓联想品牌的国际市场。
**从一个农村的小女孩到前台接待，又成长为中关村的联想销售第一人，可谓名副其实的打工皇后。究其原因，**低可以俯察品类；高可以仰观苍穹，而后游目骋怀，运筹帷幄于千里之外。神和鬼都是人的化身，**是不随落叶死于风的自我主宰，刚刚进入三十岁的**在未来又会做出怎样的惊天伟业呢我们为她祝福，我们为她祈祷一个崭新的奇迹，让我们拭目以待
一些隽美的诗篇，大概可以让我们从另一个侧面来解读**的明丽、清新与隽永：
月夜伊人
没有月娥，没有星斗，
却有你的皎洁与柔和；
没有灯火，没有晚风，
却有你的轻柔与拂慰。
我在你的目光中寻找夜的美，
只因那是一汪夜的羞涩；
我在你的唇角边倾听夜的翁隙，
只因那是心波玄耳的远逝；
我在你的发丝间体味久违的亲情，
只因那是回忆中的遐想；
我在你的耳畔吹奏夜的叹息，
只因那是我只能遥望你的哀愁。
没有了倾听，没有了笑，
我便失去了思念的支点；
没有了柔波，没有了你，
我便失去了我的存在
逆商链接：
**明确的目标提升你的逆商
人生在世，最重要的不是我们现在所处的地位，而是我们所要奋斗的方向。远方虽然渺茫，但脚下的跬步之遥却是易见的，当你确定了人生的目标后，你便做出了人生最重大的选择，因为，只有当你热切地渴望去做某件事时，才是实现梦想的真正。一心向着自己目标前进的人，整个世界都会为他让路谁曾想到一年销售3个亿的联想销售副总裁竟曾是一位前台接待员，但**想过，她不只一次地对自己说：“别人能作到的我也能做到”从她因为学历太低，没有工作经验而被用人单位拒之门外开始，从她端盘子打工开始，从她作前台接待、门市部销售员开始便曾想过，所以她会梦想成真
只有在积极心态的引导下明确了自己的目标，才能够把握住真正属于自己的机遇。昙花虽美，只在瞬间绽放，无论早到，还是迟来，都属于错过，而**则是一个面对机遇果敢而主动的人。**的成功首先靠的是一种勇气，当她认定了目标便会不失时机地勇于尝试，从做前台接待到普通的销售员，最终再到联想销售公司的副总，无不尽显身处逆境中的她在目标、机遇面前果敢自信的品格机会绝不会落在那些犹豫不决，目标不明者的身上，一个成功的人必定是一个办事果断的人。认定了目标而不敢尝试，便是一种怯懦。因此，逆境中的朋友们，当机遇在你身边飘忽不定时，你所要做的便是确定自己的目标，而后根据目标需要迅速而准确地抓住它
相信“前人能做到的我也能做到”这句话吧只有自己给自己鼓劲了，才会有实现目标的动力，这是成功的最基本保障。当遇到困难险阻时不妨在心中默念几次：别人能做到的我照样也能做到这是给自己信心的一个重要暗示，如果你在心理上遭遇了逆境，不妨想想迪斯累利，然后对自己大声说：“别人能作到的我也能做到”
潜能大师博恩崔西曾经说过：成功等于目标，其他都是这句话的注解。只有当一个人把目光从目标上移开时，才会看到那些所谓的阻碍。生活没有规划的人，最容易朝向没有阻力之处盲目前进，也因此最容易陷入逆境。
第七章三十年风雨历程，伴我从修脚工到大学教授1
在歧视的目光中逆风成长,在创业的苦旅中再创国粹
2002年7月24日，北京科技研修学院举办了一个简短又隆重的仪式，在热烈的掌声中，院长周继庭把一张大红的聘书交到了脚病医生乔全英的手上京城有名的修脚工乔全英被北科院正式聘为客座教授。修脚工当教授，这在北京算得上是破天荒的事。乔全英在行里有个绰号叫“乔老爷”，原来他在20多岁的时候曾为小平同志修过脚。小平同志平易近人、和蔼可亲，怕他拘束，在他动刀修脚之前，操着四川乡音幽默地说，“我该叫你乔老爷呢，乔老爷上轿嘛。”从那儿起，“乔老爷”的绰号就叫起来了。乔全英是目前国内为数不多的特一级修脚技师，而今不仅当上了大学教授，而且还开办了“乔氏修脚门诊所”，“乔氏足底按摩中心”在北京也即将成立。
干了三十多年修脚工的乔全英，被北京科技研修学院聘为客座教授，他激动得彻夜难眠，浮想联翩。这个对别人可能引以为自豪的消息，却令他感到一种苦涩，回想三十多年所走过的路，他心中喜怒哀怨、酸甜苦辣的波涛翻腾起伏三十多年，通过多方的努力，终于被社会所承认，他的感触太多了啊
第一次给人修脚，那臭脚丫子味熏得他一天没吃饭
尽管事隔30多年，第一次给人修脚的情景，乔全英仍记忆犹新。
现在修脚是人躺着，脚搁在床沿上；过去修脚是人坐着，把脚搁在修脚人的腿上，多半是在澡堂里进行。乔全英第一次修脚的对象是个挺胖的老大爷，他浴后坐着，把脚搁在乔全英的腿上。乔全英第一次“持刀上阵”，心里非常紧张，紧握修脚刀大瞪眼睛越凑越近。刚经热水浸泡后的脚丫子发出的那种臭味儿，实在难闻，开始他屏住呼吸，后来憋不住了，那味儿就直往鼻子里钻，呛得他实在受不了了，就不时把头扭向一边，大吐一口气再深吸一口气后，又继续修；修着修着，不由自主地又凑了上去，闻着受不了又把头扭过去花了一个多小时还没修好，后来还是师傅帮忙才弄好的。师傅还表扬了他：不错，第一次没把人家的脚修破就很好了，再努把力。
午餐时，他对着饭半天吃不下去，修脚时闻到的那股臭味仍在胸中翻腾，他反复端详着已仔细洗过的双手：摸了半天人家的脚丫子，肯定是又脏又臭。他又用肥皂狠狠洗了一阵后，放在鼻子下闻了又闻，还是觉得很臭，又使劲洗了半天，还是呆呆地坐着不想吃饭。直到晚上，他也没吃一口饭，脑子里乱哄哄的：就是因为没条件，不能像别人那样选择职业，干上了这一行，又脏又臭的。
后来又一想，有什么办法呢既然干上了这行，就要干好，不能老这样。短期内，他就过了“臭气熏人”关。数月后，经过反复实践，乔全英的修脚技术越来越熟练了，他也爱上了这一行。当他给那些大爷大妈修好脚后，他们表现出的喜悦心情，让他感到特别欣慰，他更认真细致了，回头客也越来越多了，有的专门点名找他修脚。他觉得自己还是很能干的。
“干这份工作受人歧视，从旧社会来讲，干这个工作就是顶个雷。什么是顶个雷啊过去教我们的师傅，解放前的时候就给国民党的军人修脚，稍微弄疼了一点，一脚就踹你一个大跟头，你知道吗这个行当做起来也很苦。”
刚学修脚的时候连包饺子擀面条你们家都不让。他还是觉得修脚这个行当是下九流，过去叫下九流。现在也有，也能碰上这些人。好像挺尊重你的，跟你说瞧瞧这小伙子挺漂亮的，怎么干这个其实这种人潜移默化就是一种歧视，没有歧视他说这种话干嘛
乔全英先是修脚，后来发现好多人光修脚是不能解决问题的，有些东西属于医疗范畴。从小爱琢磨事的他，突然发现脚很有研究价值，他一头扎进这脚丫子的研究里就出不来了。他遍访了当时北京市的百十来号浴池，向各浴池的修脚老师傅讨教修脚高招。
里外遭人歧视，交女朋友被人毒打
乔全英上班就是给人修脚，每天抱着别人的臭脚丫子摆弄，可下班回家后，他成了“闲人”，家里人都嫌他脏，不让他干活，甚至过年包饺子都不让他动手：“你去看锅吧，臭了吧叽的手，包出的饺子怎么吃啊”
就连父亲有多年也没拿他这个儿子当回事儿，他不知道父亲是怎么想的，但从平常父亲的言谈话语中感觉出了这点。乔全英兄弟六个，他排行老五，父亲不论对朋友、街坊，或者同事，谈起家事提到儿子来，总是从老大说起：一二三四六，到乔全英那儿就没有了，跳过去谈老六了。好像他那五个儿子不论是当领导还是做生意，或是干什么别的工作，都是光彩的，只有五儿子难以启齿。
父亲对他尚如此，外人就更甚。有时乔全英和朋友一起到歌厅舞厅去唱歌跳舞，有些人就对他大声嚷嚷：“嗨，这不是澡堂子里修脚的吗我脚上长了个鸡眼儿，给拉一下”玩得正惬意的乔全英，一听这话，高兴的情绪就像泄了气的皮球，一下就垮了，呆在一边羞于“抛头露面”了。自尊心受到了伤害，他内心的酸楚可想而知。乔全英从快乐的沸点，一下子降到难过的冰点，沉重的打击对他产生了很大的影响他曾想过不干这个工作了，很多人都曾好意地劝他：“不要干修脚了，又不是不能干别的”。好多次头天晚上别人跟他说了，他下决心不干了，翌日早一起来，忽然想起：哎哟，我今天还约了人来看脚呢他又想起了客人和病人：我不能走，不能离开这个行业，有这么多脚病患者需要我
他不能走也不能改行。可坚持干下去却面临着很多问题，如恋爱婚姻问题。找女朋友时，一说是修脚的，准吹。乔全英的婚姻，说起来挺惨的。原来他在德外浴池工作时，有个女孩非常赞赏他的为人，主动提出跟他交朋友。他觉得诧异：“这合适吗”女孩说：“有什么不合适，我愿意，谁也管不了”两人开始了“花前月下”，偶尔他也到女朋友家去。开始对方家人不知道他们谈恋爱，后来察觉出有问题，一下就翻脸了：先是不让女孩出门找他，随后让一个街坊把他的自行车借走了，到下班时还未还给他。他去找借车人取车，那人让他去女孩家取。半道上，女孩的哥哥带着几个人拿着铁棍、刀子拦住了他，出言不逊道：“孙子，你还敢来啊你知道你干什么了吗”
“我干什么了我什么也没干啊”
“什么也没干你跟我妹妹干嘛”
“交朋友啊”
“交朋友瞧你这德性，一个臭修脚的，也他妈配找我妹妹你什么东西啊”三四个人围上来就劈里啪啦一顿乱打。打完扬长而去，车也不给了
修脚给乔全英带来心灵和**上的双重伤害，而且心灵的伤害比**的伤害大得多。
“八年抗战”修脚工终于喜迎姻缘
他的女友劝他改行，他坚决说不，结果交了几年的女友跟他吹了。后来他找了一个工厂女工结了婚，婚后不久，这位前妻下海到海南做生意，发了财，劝他别干修脚了，名声太难听，也与他现在的地位不般配。他又一次坚决说不，妻子无奈，最后跟他离了婚。
他现在的妻子是他的患者，几年前脚上得了甲沟炎，去医院做了两次手术，拔过两次指甲，仍然去不了病根，又找了两家浴池的脚病治疗室修脚，也没见效，脚指甲整天流脓，痛苦不堪。后来听说乔全英的修脚功夫好，她便慕名求治，想不到只治了两次，便去了根，而且治疗时一点也不疼。由仰慕到敬重，乔全英与比自己小12岁的女孩终于相爱了。两年以后，他们结了婚。
乔全英对记者说：“干我们这行的，必须得找有共同语言的，否则结了婚也长不了。我现在的妻子得过脚病，她知道给病人消除病痛以后的愉悦。我不论走到哪儿，别人问我是干什么的，我都非常自豪地说是修脚的。咱一老百姓，没那么高的思想境界，我就想干我喜欢干的事儿，我没什么不是。”
在乔全英工作范围之外，几乎所有的人对他这个职业都存有偏见，但他对这份职业开始有了自豪感，他不再是简单地为人修脚，而且能为人看许多种脚病。前来看脚病的患者，对他的尊重让他非常满足；他们病愈后对他的感激，使他感到一种荣耀。
有一次，一位大妈拄着拐棍来找他：“唉呀，乔大夫，我到处打听，可找到您了听说您治脚病不错，您看看我这脚还能不能治我跑了不少医院吃了不少药，都没看好；还试了好多方法也没效果，您要治好了我给您磕头”
乔全英看了大妈的脚，是老龄趾关节炎，加上长出的脚垫发炎，致使行走困难，拄着棍儿都一瘸一拐的。乔全英开玩笑似地说：“大妈，您这头是磕定了这病不算什么，我已治过多次。”他先清除患处的腐肉，再敷上自配的促进肌肉生长的药，不到一个月，就把大妈的脚治好了。于是，大妈便专程到他诊所来，非得跪下给他磕头不可，乔全英当然不会让大妈真的磕头。
过去得甲勾炎的人较多，就是指甲扎进肉里，影响行走，疼痛难忍。最佳方法是把扎在肉里的指甲削下并取出，不伤及其它。削少了里面会留有残甲还得痛；
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